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【学习型组织】分享出新知  提升行业服务能力——金联汇通业务术语宣贯与监管制度学习系列活动

开展员工培训,不仅是提升员工业务技能与综合素养的有效途径,更是企业培养人才、增强竞争力的重要手段。2021年上半年,为进一步夯实员工业务基础,加强业务管理规范,提高业务服务能力,金联汇通组织开展了三次业务术语宣贯与监管制度学习系列培训活动。


2021年年初开始,根据公安部第三研究所下发的业务管理规范,金联汇通对产品术语进行了统一修订和调整,并组织全员进行系列主题宣贯。


首先,公司综合管理部合规经理对员工进行了业务术语宣贯,主要内容为讲解eID业务与电子证件识读业务的新版宣传术语及其使用规范,明确了各产品与服务的定义、功能性说明、eID实施框架以及宣传用语使用规则等内容。此次培训结束后,各部门对产品白皮书、接口文档、产品宣传PPT、业务管理制度、业务合作协议等相关内容及时进行了调整。


随后,公司开发部研发产品经理对公司全员进行第二次业务术语培训,向全体员工细致介绍新版产品白皮书、接口文档与产品对应情况等内容,对相关表述进行了内部统一。两次培训使全体员工充分了解并掌握了新版业务术语的使用规范,有利于提升公司内部沟通效率,促进公司业务的高效运转。


在注重业务培训的同时,金联汇通还十分重视对国家及行业监管制度的学习。在《移动互联网应用程序(APP)使用软件开发工具包(SDK)安全指引》(以下简称《指引》)出台后,随即,公司组织全体员工开展学习《指引》内容的主题培训。公司综合管理部合规经理对《指引》的使用范围、相关术语定义以及App使用SDK的业务处理流程进行了详实解读,并对App使用SDK的责任及安全原则、相关风险的应对措施进行了深入阐述。此外,培训还特别明确介绍了关于公安部第三研究所拟定的eID及电子证件识读的《个人信息保护政策》业务的宣传内容。


通过学习,公司员工及时、全面了解了行业监管趋势,进一步提高了业务合规意识,并能参照新的行业监管要求,完善公司业务运营及现行各项规章制度,规范公司经营行为,促进各项业务稳健开展。


提高业务素质,增强业务能力。未来,金联汇通将继续积极为员工开展各类主题培训,提升员工的业务水平和公司行业竞争力,助力公司身份认证服务的高质量发展。


/金联汇通