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集团新闻

服务至上 劳动光荣

发布时间:2012-05-26 来源:物业公司开展“优质服务月”活动 点击次数: 打印 作者:陈 晨 字号:

    五月份,物业公司正在开展“优质服务月”活动。活动的目的是通过对大厦及大厦周边环境进行全面清洁、美化和物业公司全体员工的优质服务,为集团及驻厦各公司提供干净、整洁、温馨、舒适的工作环境。树立东方人的良好的社会形象。

    为此,公司专门研究落实了各部门的优质服务细则。综合办员工餐厅:对餐具、炉具、蒸柜等设备进行彻底清擦,清理卫生死角,杜绝虫害鼠疫的发生,确保食品卫生安全;工程部:清理大厦各层设备间内的物品并对设备进行保养清擦,按大修计划完成制冷机表冷器更新、检修工作,确保夏季空调供冷达标;保洁部:清洗大厦玻璃幕及门口理石台阶,对一楼大堂理石进行清洗抛光,五月份完成客户办公室所有窗户清擦工作,让大厦在春季里焕然一新;保安部:保养清擦消防设备机组,整理待勤室内物品及卫生,营造清洁整齐的工作环境;经营部:走访驻厦客户,对客户服务的需求及服务中需要改进等方面进行信息和感情沟通,并将有意义的信息及时归纳整理,在第一时间内反馈给相关部门,做到细致入微的全方位服务。

    通过公司各部门的整体联动以及每位员工的努力,让优质服务月活动带动物业公司全年工作向深度、广度发展,物业公司的每一位员工都坚信服务至上、劳动光荣。